210 22 01 019

Συχνές Ερωτήσεις

ΕΙΜΑΣΤΕ ΕΔΩ ΓΙΑ ΚΑΘΕ ΣΑΣ ΑΠΟΡΙΑ

Συνήθως μας ρωτάτε…

Μπορείτε να ενημερωθείτε άμεσα

• 24 ώρες το 24ωρο μέσα από το Tracking System στην ιστοσελίδα μας

• Στέλνοντας e-mail στο info@atticacourier.gr ή συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας μας

• Καλώντας στο 210 2201019

Οδηγίες μέτρησης ογκομετρικού βάρους: ογκομετρικό βάρος σε κιλά) = [(μήκος σε εκατοστά)*(Ύψος σε εκατοστά)*(Πλάτος σε εκατοστά)]/5000.

Μία αποστολή τιμολογείται με βάση το μεγαλύτερο βάρος της, πραγματικό ή ογκομετρικό

Τα δέματα που μας παραδίδετε θα πρέπει να έχουν συσκευαστεί λαμβάνοντας υπόψη τα παρακάτω, έτσι ώστε να αποφευχθούν τυχόν φθορές:

• Το μέγεθος της συσκευασίας πρέπει να είναι ανάλογο με το περιεχόμενο της

• Το περιεχόμενο εντός της συσκευασίας πρέπει να μην κινείται αλλά να είναι σταθερό

• Αν το περιεχόμενο είναι εύθραυστο, φροντίστε να έχει τυλιχθεί με κατάλληλο υλικό, πχ αεροπλάστ, και να υπάρχει αντίστοιχη ένδειξη πάνω στη συσκευασία

• Όλες οι συσκευασίες πρέπει να είναι σφραγισμένες

• Σε περίπτωση που η αποστολή σας περιλαμβάνει δοχεία με ρευστό ή άλλου είδους περιεχόμενο που μπορεί να διαρρεύσει, φροντίστε να έχετε σφραγίσει το άνοιγμα τους με ταινία. Θυμηθείτε ότι μία διαρροή μπορεί να καταστρέψει και τα υπόλοιπα είδη του δέματός σας.

Όλες οι αποστολές είναι ασφαλισμένες και αποζημιώνονται ως εξής: • 70€ αποζημίωση εγγράφων • 240€ αποζημίωση δεμάτων

Ναι, υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί. Παρακαλούμε δείτε παρακάτω:

• Κάθε Παράνομη Ιδιοκτησία Απαγορευμένη από Νόμο / Διάταξη

• Χρήματα & Χρεόγραφα

• Επικίνδυνα ή Εκρηκτικά Υλικά

• Χρυσό σε οποιαδήποτε μορφή

• Τρόφιμα

• Ζώα Η Attica Courier δεν υποχρεούται να ελέγξει το περιεχόμενο του υπό διακίνηση δέματος. Ο αποστολέας δηλώνει υπεύθυνα ότι η αποστολή δεν περιλαμβάνει κάποιο από τα παραπάνω είδη.

Φυσικά. Πατήστε εδώ για να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα!

contact-img

Ιωλκού Αθήνα Αττική, 10440 Ελλάδα

210 22 01 019